Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 21. května 2025

Společnost lanimalier se zavazuje chránit soukromí návštěvníků a uživatelů naší platformy. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva máte ve vztahu k těmto údajům.

Informace, které shromažďujeme

Informace poskytnuté přímo vámi

Když používáte naše služby, můžeme shromažďovat následující informace:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Fakturační a dodací adresa
Platební informace
Informace o vzdělávacím profilu a pokroku
Komunikace se zákaznickou podporou

Automaticky shromažďované informace

Během vaší návštěvy platformy automaticky zaznamenáváme:

IP adresu a geografickou polohu
Typ prohlížeče a operačního systému
Navštívené stránky a čas strávený na platformě
Zdroj odkazu na naši platformu
Interakce s obsahem a vzdělávacími materiály

Soubory cookie a sledovací technologie

Používáme soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti platformy, personalizaci obsahu a analýze návštěvnosti. Můžete spravovat předvolby souborů cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Jak používáme vaše informace

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

Poskytování přístupu k vzdělávacím materiálům a online kurzům
Zpracování plateb a správa vašeho účtu
Zasílání vzdělávacího obsahu a materiálů
Komunikace ohledně vašich objednávek a služeb
Zlepšování kvality našich služeb a uživatelského zážitku
Zasílání marketingových sdělení s vaším souhlasem
Dodržování právních povinností
Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti platformy

Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat platformu:

Platební zpracovatelé
Poskytovatelé hostingových služeb
Nástroje pro e-mailovou komunikaci
Analytické služby
Poskytovatelé zákaznické podpory

Tito poskytovatelé mají přístup pouze k informacím nezbytným pro plnění jejich funkcí a jsou smluvně vázáni chránit vaše údaje.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše informace, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud věříme, že je to nezbytné pro:

Dodržování právních procesů
Vymáhání našich podmínek použití
Ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti naší společnosti a uživatelů

Obchodní transakce

V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše osobní údaje převedeny na nového vlastníka.

Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud delší doba uchovávání není vyžadována nebo povolena zákonem. Kritéria pro stanovení doby uchovávání zahrnují:

Délku trvání vašeho aktivního účtu
Právní, daňové nebo regulatorní požadavky
Účely prevence podvodů a bezpečnosti
Řešení sporů a vymáhání smluv

Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte následující práva:

Přístup a přenositelnost

Máte právo požadovat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, a požadovat jejich přenos jinému správci.

Oprava

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Výmaz

Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.

Omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.

Námitka

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu nebo z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací.

Odvolání souhlasu

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese contact@lanimalier.com.

Bezpečnost údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Tato opatření zahrnují:

Šifrování přenosu dat pomocí SSL/TLS
Šifrování citlivých údajů při ukládání
Pravidelné bezpečnostní audity a testování
Kontroly přístupu a autentifikace
Školení zaměstnanců v oblasti bezpečnosti údajů

Přestože se snažíme chránit vaše údaje, žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání není zcela bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

Mezinárodní přenosy údajů

Vaše informace mohou být přenášeny a uchovávány na serverech umístěných mimo vaši zemi, kde se mohou lišit zákony na ochranu údajů. Přijetím těchto zásad souhlasíte s takovým přenosem.

Ochrana osobních údajů dětí

Naše služby nejsou určeny dětem mladším šestnácti let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších šestnácti let. Pokud zjistíme, že jsme neúmyslně shromáždili takové informace, neprodleně je vymažeme.

Odkazy na třetí strany

Naše platforma může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Nejsme zodpovědní za postupy ochrany soukromí těchto stránek. Doporučujeme si přečíst zásady ochrany osobních údajů každé navštívené stránky.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data poslední aktualizace. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o způsobu ochrany vašich informací.

Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli otázky, připomínky nebo žádosti týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování údajů, kontaktujte nás:

Lanimalier

Adresa: Dlouhá 346, 261 01 Příbram, Czechia

E-mail: contact@lanimalier.com

Telefon: +420604181184

Odpovíme na váš dotaz co nejdříve, nejpozději však do třiceti dnů.